1. 淺談物業服務企業數字化轉型


      數字化轉型是物業管理行業發展的趨勢,也是物企實現轉型升級的必由之路,具體什么是數字化轉型?物業服務企業通過數字化轉型究竟能獲得哪些價值?極致科技小編整理了相關內容,如下:

       

      一、數字化轉型的概念

       

      數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上,進一步觸及公司核心業務,以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。數字化轉型可運用5G、大數據、云計算、人工智能等新一代數字技術幫助企業創造價值,進而推動企業業務增長。

       

      二、數字化轉型三大階段

       

      數字化轉型主要包含三大階段:信息數字化-流程數字化-業務數字化。“信息數字化”指的是從模擬形態到數字形態的轉換過程,“流程數字化”指的是運用數字技術改造業務流程,為產生新的收益和價值創造機會,而業務數字化則是在更大程度上開發數字化技術及支撐能力,構建一個富有活力的數字化業務商業模式。

       

      物業數字化轉型

       

      三、物業服務企業通過數字化轉型獲得的價值

       

      1、輕量化辦公。通過移動辦公APP滿足其多樣化的需求,提升物業服務體驗,以“互動”的形式融合到日常服務運營中去,強化信息溝通效率,管控更加實時、高效。

       

      2、規范化管理。通過物業管理系統可以精確人員等級,不同的人員被賦予不同的權限,各業務崗位的責權更加清晰,工作環節與流程的監控性更強,管理者能將管理方案嚴格的貫徹到工作流程當中,使得管理更加的規范化。

       

      3、優質化服務。客戶通過客戶端APP即可發起多種便捷服務,有效降低信息流轉成本,推進物業服務企業的精細化管理,并提供個性化的增值服務,產生新的服務收益增長點,實現物業管理的模式創新。

       

      物業服務企業數字化轉型要勇于探索和創新,走出信息孤島,建立起網格協同、智慧互聯、高效運行的智慧物業生態格局,物業管理從業人員需共同努力,才能真正意義上實現數字化轉型。

       

      創建時間:2022-06-20 09:50
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